Документ сайту

Правила сайту

Одинадцять пунктів: що тут продається, як народжується замовлення, чим платити, за що відповідаємо ми, а за що — покупець.
Редакція від 12 вересня 2026 року

Згода

01 Що означає ваш візит

Відкривши цей сайт, ви погоджуєтеся з правилами в тій редакції, яка опублікована в цю хвилину. Якщо хоч один пункт вам не підходить — просто не надсилайте заявку: жодних наслідків для вас це не створює.

Сторінка розрахована на повнолітніх покупців, що мають повну цивільну дієздатність за українським законодавством.

Продукт

02 Про що взагалі йдеться

На сайті одна позиція — дієтична добавка до щоденного раціону в капсулах, створена для людей після п'ятдесяти, яким важливий комфорт зору: втома очей надвечір, самопочуття в сутінках, звикання до приглушеного світла. Це харчовий продукт, а не лікарський засіб.

Головне застереження: добавка не є ліками, не реєструвалася як лікарський засіб, не призначена для лікування, діагностики чи профілактики й не замінює призначень лікаря. Якщо ви вже спостерігаєтеся в фахівця, приймаєте медикаменти або маєте стійкі скарги — спершу порадьтеся з лікарем.

Непереносимість окремих компонентів, вагітність і вік до 18 років — достатні причини відмовитися від прийому. Організм у кожного свій, тому обіцяти конкретний результат нам просто нічим.

Матеріали

03 Як читати цю сторінку

  • відео й текстові блоки — це ознайомча інформація, а не медична порада;
  • розповіді людей наведені для наочності й не обіцяють вам такого самого перебігу;
  • вигляд упаковки на знімках може відрізнятися від партії до партії: виробник періодично освіжає оформлення;
  • склад, обсяг і добову норму завжди звіряйте з самою упаковкою та вкладеною інструкцією.

Оформлення

04 Шлях від форми до посилки

Натиснута кнопка ще нічого не купує. Порядок такий:

  1. заявка з іменем і номером приходить оператору; гроші не списуються, зобов'язань ви не берете;
  2. оператор телефонує, з'ясовує кількість упаковок і тривалість прийому, називає підсумкову суму;
  3. ви підтверджуєте замовлення голосом — тільки після цього воно заходить у роботу;
  4. посилка вирушає до обраного відділення, а вам надходить номер накладної для відстеження.

Без телефонної розмови заявка так і залишиться заявкою. Намагаємося зв'язатися кілька разів протягом дня, тому вказуйте номер, до якого справді маєте доступ.

Оплата

05 Гроші та пересилання

Валюта Виключно гривня
Підсумкова сума Та, яку оператор озвучив у момент підтвердження
Спосіб розрахунку Як правило, накладений платіж під час отримання
Перевізник Нова пошта — до відділення або поштомата на ваш вибір
Плата за дорогу Нараховує перевізник за власним прайсом; вносить отримувач

Права покупця

06 На що ви маєте право

  • отримати відповіді про склад, обсяг і строк придатності ще до підтвердження;
  • відмовитися від замовлення, поки посилку не передано перевізникові;
  • оглянути упаковку у відділенні, перш ніж вносити оплату;
  • скористатися обміном чи поверненням у межах, описаних на окремій сторінці.

Прохання

07 Про що просимо вас

  • подавати робочий номер і точну назву відділення;
  • забирати посилку в межах безкоштовного строку зберігання;
  • не надсилати автоматично згенерованих заявок і не шукати слабких місць у формі;
  • не копіювати тексти й зображення сайту для комерційних потреб без нашої письмової згоди.

Наші обов'язки

08 Що беремо на себе ми

  • тримати опис продукту в межах даних виробника;
  • відправляти підтверджені замовлення без штучного зволікання;
  • надсилати упаковки з непростроченим строком придатності та цілим захисним контуром;
  • використовувати ваші контакти лише в межах конкретного замовлення.

Прийом

09 Прийом і зберігання

  • тримайтеся добової норми з упаковки: подвійна порція нічого не пришвидшує;
  • зберігайте банку в сухому місці за кімнатної температури, подалі від прямого сонця й від дітей;
  • не поєднуйте добавку з іншими засобами навмання — про сумісність питайте лікаря;
  • помітили незвичну реакцію організму — припиніть прийом і зверніться до фахівця.

Курс варто проходити повністю: кілька капсул, прийнятих одного вечора, нічого не покажуть.

Межі

10 Де закінчується наша відповідальність

  • номер або відділення вказані з помилкою і посилка не дійшла — це поза нашим впливом;
  • добавку приймали всупереч написаному на упаковці чи пораді лікаря;
  • рішення про прийом ухвалено самостійно, без консультації, за наявності поставленого діагнозу;
  • в усьому іншому ми відповідаємо в обсязі, який установлює законодавство України.

Спори

11 Спори та зміни тексту

Майже всі непорозуміння знімає одна розмова з оператором — радимо почати саме з неї. Якщо домовитися не вийшло, спір розглядається в порядку, який передбачає законодавство України.

Правила ми періодично переглядаємо. Чинною є та редакція, що опублікована на цій сторінці.

Оновлено 12 вересня 2026 року